FAQ

Bitte entnehmen Sie aktuelle Öffnungszeiten dieser Seite.

Zu Stoßzeiten kann es zu Wartezeiten kommen.

Im Durchschnitt verbringen die Besucher ca. 2 1/2 Stunden in der Ausstellung. Es gibt aber auch Gäste die 4–5 Stunden bleiben.

Der Zugang wird 15 Minuten vorher freigeschaltet. Wenn Sie etwas später kommen, ist das kein Problem. Dann melden Sie sich einfach beim Personal an der Museumskasse.

Innerhalb der Museumsöffnungszeiten können Sie solange bleiben, wie Sie möchten.

Nein, sie können das Restaurant „New York New York“ das „Café Avus“ und den Museums-Shop auch unabhängig vom Museum ohne Eintrittskarte besuchen.

Der Parkplatz direkt am Museum ist für 60 Minuten gratis, ab der zweiten Stunde kostet Sie das Parken 1€ pro Stunde.

Das Museum ist barrierefrei. Die Sonderausstellung ist für Rollstuhlfahrer/innen und körperlich beeinträchtigte Menschen mit dem Fahrstuhl erreichbar. Hilfsmittel wie Rollatoren, Rollstühle oder Kinderwagen stellen wir nicht zur Verfügung. Diese müssen Sie bitte selbst mitbringen.

Ja, wir haben eine kostenfreie Garderobe sowie Schließfächer, die gegen ein Pfand von 1€ genutzt werden können. Bei großen Taschen, Regenschirmen oder anderen sperrigen Gegenständen bitten wir Sie, diese nicht in den Ausstellungbereich mitzunehmen. Für die Garderobe und die Schließfächer übernimmt das Museum keine Haftung.

Ja, Sie dürfen gerne fotografieren, allerdings ohne Blitzlicht und Stativ und ausschließlich für private Zwecke. Jede andere Nutzung von Fotos muss vorher mit uns abgestimmt und schriftlich genehmigt werden. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu vorab per Mail unter info@nationalesautomuseum.de und melden sich bei Ihrer Ankunft beim Kassenpersonal an.

Nein. Tiere sind im Museum und im Restaurant nicht gestattet. Ausnahme ist unser Außencafé AVUS.

Gerne bieten wir Führungen auf Anfrage und gegen Aufpreis an.

So früh wie möglich. Bitte senden Sie uns Ihren Wunschtermin per Mail an info@nationalesautomuseum.de. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Führungen sind in Deutsch und Englisch möglich.

Während Ihres Museumsbesuchs können Sie mit der App des Nationalen Automuseums die Geschichte hinter den Exponaten des Museums entdecken. Die App ist im App Store und bei Google Play kostenlos erhältlich. An der Kasse können Tablets gegen eine Gebühr ausgeliehen werden, auf der die App genutzt werden kann. Die Nutzung, Funktion und Inhalte der App sind kostenlose Zusatzleistungen des Museums für unsere Besucher. Ausgleiche bei Einschränkungen bieten wir nicht an. Bitte wenden Sie sich bei Problemen direkt an unser Personal.

Das Thema wird auf unserer Website und über den Newsletter bekannt gegeben.

Ja, das ist möglich. Allerdings ist der Besuch der Dauerausstellung wirklich empfehlenswert.

Die Artikel aus dem Shop sind exklusiv nur vor Ort erhältlich. Einen Versand unserer Artikel bieten wir momentan nicht an.

Für jegliche Eventanfragen kontaktieren Sie bitte unser Eventmanagement per Mail unter info@nationalesautomuseum.de.

Reisemobil-Fans sind selbstverständlich herzlich Willkommen. Für den nächtlichen Boxenstopp im Camper finden Sie in der Nähe des Museums Stellplätze mit Wasser und Strom

Ja, es gibt zwei E-Ladesäulen auf dem Parkplatz des Museums.